Размер шрифта:
Цвета сайта
Изображения

Настройки

Центральная библиотека Очерского городского округа

Обычная версия сайта

Независимая оценка качества услуг

Анкета для проведения оценки качества предоставления услуг библиотеки
Приглашаем Вас принять участие в исследовании, проводимом в рамках программы оценки качества услуг, предоставляемых учреждениями культуры. Анкетирование анонимно и займет не более 3 минут.

Вы здесь

Как Вы оцениваете расположение библиотеки

Вам было комфортно находиться здесь?

Легко ли Вам найти новую книгу?

Оцените разнообразие дополнительных услуг, которые есть в библиотеке, и доступность их получения (бесплатный Wi-Fi; настольные игры; стойки с журналами/газетами; информационные стенды)

Скажите, удовлетворены ли Вы комфортностью условий предоставления услуг в организации (наличие и понятность навигации в учреждении; наличие и доступность питьевой воды в учреждении)

Скажите, удовлетворены ли Вы транспортной доступностью учреждения (наличие общественного транспорта, наличие парковки)

Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу ограничения здоровья?

Скажите, удовлетворены ли Вы доступностью услуг для инвалидов в учреждении

Скажите, если бы была возможность выбора организации, то могли бы Вы рекомендовать именно эту организацию своим родственникам и знакомым?

Скажите, удовлетворены ли Вы санитарным состоянием учреждения

Оцените удобство графика работы библиотеки:

Удовлетворяет ли Вас выбор книг?

Предоставляет ли Вам библиотека информацию о новых изданиях?

Как Вы оцениваете доброжелательность и компетентность работников библиотеки?

Знаете ли вы о наших электронных ресурсах (сайте, группы в социальной сети ВК)?

Ваш возраст

Ваше образование

Род деятельности: